Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности клининговой компании «ШикСервис»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), которую клининговая компания «ШикСервис» (далее — Компания) может получить при использовании услуг сайта shikservis.ru (далее — Сайт) и при заключении договоров на клининговые услуги.
1.2. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает свое согласие с условиями данной Политики.
1.3. Компания стремится защищать конфиденциальность персональных данных Пользователей и принимает все необходимые организационно-технические меры для их защиты.
2. Состав получаемой информации
Компания может собирать и обрабатывать следующие данные Пользователей:
2.1. Персональные данные, предоставленные добровольно:
* Контактная информация: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
* Адресные данные: адрес объекта для оказания услуг.
* Иная информация, необходимая для исполнения договора (например, особые пожелания по уборке).
2.2. Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта:
* Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, время доступа.
* Информация, полученная с помощью файлов «cookie» и аналогичных технологий, для анализа поведения на Сайте и улучшения его работы.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Компания использует полученные данные исключительно для следующих целей:
3.1. Связь с Пользователем для обработки заявок и консультаций.
3.2. Заключение и исполнение договора на оказание клининговых услуг.
3.3. Расчет стоимости услуг и формирование коммерческих предложений.
3.4. Информирование Пользователей об акциях, специальных предложениях и новостях Компании (только с их согласия).
3.5. Улучшение качества Сайта и наших услуг.
4. Условия передачи информации третьим лицам
4.1. Компания обязуется не разглашать полученные персональные данные Пользователей, за исключением следующих случаев:
* Получение прямого согласия Пользователя.
* Требование уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
* Передача контактных данных курьерским службам или клинерам для непосредственного выполнения заказа (минимум необходимой информации: адрес и контактный телефон).
* Для предотвращения мошенничества или решения проблем безопасности.
5. Меры по защите информации
5.1. Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
6.1. Доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными.
6.2. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление на email: shikservis@yandex.ru. После получения такого заявления Компания прекратит обработку данных и уничтожит их.
7. Обратная связь
7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: shikservis@yandex.ru или по телефону: 89044996684.
7.2. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Дата последнего обновления: 30.09.2025г.